Общая информация

Обращения граждан, в том числе индивидуальных предпринимателей, и представителей юридических лиц

 

В Республике Беларусь принят ряд нормативных актов, цель которых предоставить гарантии гражданам для обращения в государственные органы.

Право граждан на обращение – одно из наиболее важных конституционных прав. В статье 40 Конституции Республики Беларусь предусмотрено, что каждый имеет право направлять личные и коллективные обращения в государственные органы. Государственные органы, а также должностные лица обязаны рассмотреть обращение и дать ответ по существу в определенный законом срок. Отказ от рассмотрения должен быть письменно мотивирован.

 

Законодательство об обращениях граждан и юридических лиц:.          

Директива Президента Республики Беларусь от 27 декабря 2006 г. (в редакции Указа №135 от 23 марта 2015 г.) № 2 «О мерах по дальнейшей дебюрократизации государственного аппарата».

Закон Республики Беларусь от 18 июля 2011 г. № 300-3 «Об обращениях граждан и юридических лиц».

Указ Президента Республики Беларусь от 15 октября 2007 г. № 498 «О дополнительных мерах по работе с обращениями граждан и юридических лиц».

Постановление Совета Министров Республики Беларусь от 23 июля 2012 г. № 667 «О некоторых вопросах работы с обращениями граждан и юридических лиц».

 

В соответствии с Законом обращение в ОАО «Гомельский ликеро-водочный завод «Радамир» может быть осуществлено в письменной, электронной или устной форме.

 

Обращения должны соответствовать требованиям статей 12 и 25 Закона «Об обращениях граждан и юридических лиц».

 

Письменные обращения следует направлять в ОАО «Гомельский ликеро-водочный завод «Радамир» по следующему адресу: ул. Севастопольская, 106, 246042, г. Гомель, Республика Беларусь. 

 

Электронные обращения могут быть направлены по адресу электронной почты: info@radamir.by,  или посредством заполнения формы в специальной рубрике «Электронные обращения».

 

Письменные и электронные обращения рассматриваются не позднее пятнадцати дней со дня их регистрации, а обращения, требующие дополнительного изучения и проверки, — не позднее одного месяца, если иной срок не установлен законодательными актами.

 

В соответствии со статьей 14 Закона «Об обращении граждан и юридических лиц» при отсутствии в обращениях каких-либо рекомендаций, требований, ходатайств, сообщений о нарушении актов законодательства, недостатках в работе организаций либо при наличии в них только благодарности такие обращения принимаются к сведению и ответы на них не направляются.

 

В ОАО «Гомельский ликеро-водочный завод «Радамир» проводится личный прием граждан, их представителей, представителей юридических лиц. При устном обращении указанные лица должны предъявить документ, удостоверяющий личность. Представители заявителей должны предъявить также документы, подтверждающие их полномочия. График личного приема и порядок предварительной записи на личный прием размещается в специальной рубрике График личного приема.

 

  Книга замечаний и предложений ОАО «Гомельский ликеро-водочный завод «Радамир» находится в приемной руководителя (ул. Севастопольская, 106, 246042, г. Гомель, Республика Беларусь, заводоуправление, 2 этаж, тел. +375 232 37-09-97).

 

Телефон "горячей линии" ОАО «Гомельский ликеро-водочный завод «Радамир»: +375 232 37-09-97, секретарь приемной руководителя - специалист по связям с общественностью Приходько Н.Н.


 

Вышестоящая организация:

ОАО «МИНСК КРИСТАЛЛ» - управляющая компания холдинга «МИНСК КРИСТАЛЛ ГРУПП» 

Адрес: ул. Октябрьская, 15, 220030, г. Минск, Республика Беларусь.

Телефон приемной: +375 17 327-44-69.

E-mail: glp@kristal.by

www.kristal.by



Организация, осуществляющая продажи на территории Республики Беларусь:

 Торговое унитарное предприятие «ТОРГОВАЯ КОМПАНИЯ «МИНСК КРИСТАЛЛ ТРЕЙД»


 Адрес: 220030, г. Минск, ул. Октябрьская, 15, каб.42

 Телефон приемной: +375 17 327 06 95

 e-mail: office@alcotrade.by

 www.alcotrade.by


График личного приема граждан руководством ОАО «МИНСК КРИСТАЛЛ» - управляющая компания холдинга «МИНСК КРИСТАЛЛ ГРУПП»

Должность

Время приема

Генеральный директор

Иодис Станислав Антонович

КАЖДЫЙ ПЕРВЫЙ ПОНЕДЕЛЬНИК МЕСЯЦА

08.00-10.00 и 16.00-18.00

Первый заместитель генерального директора  

Петкевич Григорий Иосифович

КАЖДАЯ ВТОРАЯ СРЕДА МЕСЯЦА

08.00-10.00 и 16.00-18.00

Заместитель генерального директора по экономической и финансовой деятельности

Приходько Елена Валерьевна

КАЖДЫЙ ПЕРВЫЙ ЧЕТВЕРГ МЕСЯЦА

08.00-10.00 и 16.00-18.00

Заместитель генерального директора по координации и корпоративному развитию

Кондратова Ирина Ивановна

КАЖДЫЙ ЧЕТВЁРТЫЙ ЧЕТВЕРГ МЕСЯЦА

08.00-10.00 и 16.00-18.00

Заместитель генерального директора по маркетингу и стратегическому развитию

Шпилевская Татьяна Викторовна

КАЖДАЯ ПЕРВАЯ СРЕДА МЕСЯЦА

08.00-10.00 и 16.00-18.00

Заместитель генерального директора по внешнеэкономической деятельности

Тарасюк Сергей Михайлович

КАЖДЫЙ ТРЕТЬЯ СРЕДА МЕСЯЦА

08.00-10.00 и 16.00-18.00

Заместитель генерального директора по общим вопросам и идеологической работе

Кисель Дмитрий Михайлович

КАЖДЫЙ ВТОРОЙ ЧЕТВЕРГ МЕСЯЦА

08.00-10.00 и 16.00-18.00

Заместитель генерального директора по производству

Гордиенко Александр Сергеевич

КАЖДЫЙ ТРЕТИЙ ПОНЕДЕЛЬНИК МЕСЯЦА

08.00-10.00 и 16.00-18.00

Заместитель генерального директора по строительству

Сенюта Николай Петрович

КАЖДЫЙ ЧЕТВЁРТЫЙ ВТОРНИК МЕСЯЦА

08.00-10.00 и 16.00-18.00

Главный инженер

Жарин Александр Николаевич

КАЖДАЯ ТРЕТЬЯ ПЯТНИЦА МЕСЯЦА

08.00-10.00 и 16.00-18.00


Режим работы служб ОАО «МИНСК КРИСТАЛЛ» - управляющая компания холдинга «МИНСК КРИСТАЛЛ ГРУПП»


понедельник – четверг: 8.30-17.30 час.

пятница: 8.30-16.15 час.

(обеденный перерыв: 13.00-13.45 час.)

 

Предварительная запись на личный приём генерального директора и его заместителей (главного инженера) осуществляется в приёмной секретарём-референтом в рабочее время в понедельник-четверг с 8.30 до 13.00 и с 13.45 до 16.30, в пятницу с 8.30 до 13.00 и с 13.45 до 16.15 по тел.: 327-44-69

 

Книга замечаний и предложений находится в приёмной руководителя (тел.: 327-44-69).

 

Ответственный за хранение и ведение книги замечаний и предложений -секретарь-референт Белькевич Инна Анатольевна.

 

Телефон «горячей линии»: 327-44-69

 

Телефон «прямой телефонной линии»: 328-38-22. График проведения «прямой телефонной линии»: первая среда второго месяца каждого квартала с 8.00 до 11.00

Чрезмерное употребление алкоголя вредит Вашему здоровью